akry | Dec. 28th, 2010

Dec. 28th, 2010

Гляжу на новости и не могу нарадоваться, как ловко я урулил из Москвы летом в жару и как ловко я остался в Москве на НГ. К сожалению, в чиновничьих традициях — скрывать и отмазываться. Когда мы ехали за Невским экспрессом, тем самым, который взорвали, всё было очень похоже. Просто утром мы обнаружили себя не в Москве, а на станции Дно. Разумеется еды и чая нам за так не дали. Это потом выяснилось, что должны были. Поэтому мы бригадным подрядом за один день сделали станционному кафе годовой оборот. Впрочем, приветливости у буфетчицы от этого не прибавилось. И никто ничего не знал: у меня был GPS и проводники от меня узнавали, где же мы едем. Аналогично было на вокзалах. Даже когда уже было ясно, что опаньки, людей кормили байками. В результате те, кто мог бы быстро рвануть в аэропорт, потеряли время. Многие пролетели мимо стыковочных рейсов, и по слухам обещанную компенсацию дали не всем.

Хотя имхо народ чрезмерно нервно реагировал: не РЖД теракт организовывал, и нам точно было лучше, чем людям из Невского экспресса.

В общем, ситуация чем-то напоминает. Бабах! Ах, мы не были готовы. Это они виноваты, а мы — хорошие. Может нам не париться, и сразу объявить проживание в России форс-мажором?

++ А британские аэропорты будут за снежные простои штрафовать. И глава Хитроу отказался от бонусов из-за недавнего кризиса. Это вам не Василенко…

++ Комментарий юриста: что должна делать авиакомпания по закону. И вполне здравый комментарий Онищенко. Наша беда в том, что мы прощаем и не наказываем тех, кто с нами так поступает. Поэтому унижения не прекращаются.

Процитировать пост:

Почему интернет-шоппинг остаётся «бедным родственником». Я давно собирался написать на эту тему, и вот дособирался — это сделали за меня. Прошу любить и не брезговать.

«Удобство места» и «Удобство времени». В Москве с этим проблемы. Во-первых, часто много времени занимает просто найти магазин, где товар действительно есть, действительно по заявленной цене и его готовы доставить в разумные сроки. Во-вторых, из-за пробок и фаз луны курьеры ходят как кошки — сами по себе. И вы привязаны к точке, сидите и ждёте. Для меня реально быстрее добраться до соседнего магазина. Это займёт час, а не два-три дня. Я даже готов заплатить чуть больше за скорость. Разумеется, если клиент всю дорогу сидит дома или в офисе, с этим проблем меньше.
«Удобство способа покупки». Неверно было бы отрицать, что за последние дюжину лет произошли позитивные изменения в качестве сервиса в онлайн-магазинах. При этом прогресс намного медленнее, чем на большинстве оффлайн-рынков. Почему — описано в статье по ссылке. Ещё одна причина в том, что веб-магазин легко и дёшево открыть, и тема привлекает студентов, у которых просто нет ни навыков, ни понимания стандартов качества работы. Нет и понимания себестоимости, от чего начинается демпинг. Многие такие магазины живут недолго, но своё черное дело на рынке сделать успевают. К тому же товар в корзине не всегда означает, что вам позвонят и вас не забудут. Из вышеописанного разумеется есть исключения. Как правило, это крупные игроки с налаженными процессами. Ну и важный фактор — товар не пощупать онлайн, в е-шопе не побродить-повыбирать и не сесть в кафешку с подружкой, обсудить покупки.
«Удобство цены». По очень многим товарам нет прям уж такой сильной разницы. А те несколько сотен, которые выигрываешь, платятся курьеру или компенсируются долгим ожиданием. Добавим сюда, что многие онлайн-площадки — витрины оффлайн-шопов. Поэтому легко понять, почему нет большого выигрыша в цене.

А плюсы известны: при удаче вы получите нужный товар в нужном месте в нужное время за минимальную цену. При удаче.

Так что онлайн-покупки вряд ли будут занимать большую долю рынка. Слишком много минусов при не таких значимых плюсах.

Процитировать пост:

Ах какое классное воплощение! Наномембраны (не спрашивайте меня, что это такое) прожаривают тосты, зажатые между листьями. Кликните на пикчу, там ещё картинки.

++ На сайте ещё есть обалденная футуристическая электроскрипка. Но я завидовать не буду, мы с sergie скоро заимеем электронные смычки для гитар, как у Квинов и REM.