akry | Apr. 9th, 2013

Apr. 9th, 2013

Сегодня я получил письмо от Павла Анискина, директора магазина на Нагорной. Павел приносит извинения за неудобства и говорит, что тема будет озвучена на собрании магазина, и на собрании старших продавцов и руководителей. Также он пишет, что сейчас идёт переход со старой системы учёта на новую, и от этого сбои. «Тайный покупатель» тоже запущен, сделан ещё ряд здравых с моей точки зрения шагов. Павел обещал написать по результатам, связанным с моим случаем, и разрешил публиковать нашу переписку. Так что расскажу. Я порекомендовал не искать конкретных виноватых, а сосредоточиться на системных решениях. В общем, желаю им удачи. Как говорил Конфуций, ошибки, которые не исправляют — вот настоящие ошибки.

содержание • вся фототематика • только фотографии • мысли • новости • обзоры • интересное • alex-krylov.ru

www.kant.ru • кант • магазин кант • продажи

На ПетаПикселе HTC рассказывает ~~новость~~ старость, почему размер имеет значение. И от чего большие размером пиксели в 4MP матрице лучше, чем крохотульки в 8MP.

Я всё жду, когда все эти маркетоиды и торговые дроиды наиграются с мегапиксельной гонкой и наконец займутся чувствительностью и шумами — не по остаточному принципу, как сейчас, а серьёзно. Мне не нужны даже 18MP моих 7D. Fullframe в первую очередь хорош не тем, что у него большая диагональ, а тем, что у него каждая фотоячейка большего размера, чем у кропнутых матриц. Понятно, что плотность пикселей — pixel density — не связана жёстко с размером матрицы. Новые технологии могут позволить «упаковать» пиксели плотнее и сделать, чтобы они получали больше света. Но как ни упаковывай, всё равно место на матрице физически ограничено. При прочих равных, меньше пикселей = больше потенциальной площади для каждого из них.

Так что если HTC решит таки задать новый тренд на увеличение размеров пикселей, я буду только рад.

содержание • вся фототематика • только фотографии • мысли • новости • обзоры • интересное • alex-krylov.ru

мегапиксели • ультрапиксели

Вот как надо продавать обувь!

Выбор обуви

Что здесь гут:

Для меня сузили выбор до конкретных моделей.
Учтены некоторые индивидуальные особенности, влияющие на выбор: пронация стопы, склонность к травмам…
Термины прояснены.

Что можно улучшить:

Некоторые опции мне неясны. Что значит обычный бег или «не обязательно»? Я не знаю, люблю ли я с небольшим смягчением. Звучит приятно.
BMI — штука спорная. Плюс, тут неясно, как его посчитать (для справки: масса тела в килограммах делится на квадрат роста в метрах). Окей, я знаю и свой BMI, и уровень жира. Вопреки написанному, BMI не даёт представления о жире и нужны специальные устройства, чтобы это измерить (у качка может быть громадный BMI и ни капли жира — посчитайте для роста 1.85 и массы 100 кг). Но многие этого не знают.
Нарисована жёсткая связь между BMI и недельным пробегом. Мне неясно, откуда. А склонность к травмам почему то начинается от 50 км в неделю. Всё это чем-то напоминает знаменитую «классификацию животных».

Но это детали, касающиеся конкретной реализации. В целом, же такая идея — win. Отличный пример, причём не только про обувь. Даже если я не возьму перечисленные модели, у меня есть примеры, на основе которых я могу выбирать дальше. И в магазине мне будет легче, даже при общении с консультантом. Который, заметим в скобках, должен держать алгоритмы, подобные описанному, в голове. О чём, в свою очередь, должно позаботиться заинтересованное в продажах руководство.

содержание • вся фототематика • только фотографии • мысли • новости • обзоры • интересное • alex-krylov.ru

алгоритм • инфографика • клиентоориентированность • обувь

Как правильно проверить, промокают ли треккинговые ботинки? Я опустил их в воду по #1, сразу не промокли, но через 20 минут натекло чуток. При уровне воды #2, за полчаса не протекли. Это гут или не гут? Шузы эти.

shoes water