![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
Пытаюсь получить бумажную справку о стоимости билета из Москвы до Вены. Для бухгалтерии. Готов заплатить. Готов подъехать, куда нужно.
В РЖД (чуть вежливее) и МЖА (на грани хамства) никто ничего не знает, никто ничего не делает, всюду футболят на другие телефоны, часто ошибочные, футболят в кассы, откуда футболят обратно в справочную. Классика этапа «Бюрократизация» по Адизесу. Понятно, почему они повышают тарифы и вообще ведут себя как последние нехорошие люди — а что они ещё могут на этом этапе? В конкурентной среде такой компании очень скоро амба, но если помогает государство, а оно помогает, то РЖД будет трахать нас форева.
Кто сталкивался, такую справку вообще как-то получить реально?
UPD. Solved. Проходилка.
no subject
Date: 2011-09-22 02:23 pm (UTC)no subject
Date: 2011-09-22 02:25 pm (UTC)no subject
Date: 2011-09-22 02:53 pm (UTC)в ржд вам никто справку не выдаст, инфа 100%
no subject
Date: 2011-09-22 02:55 pm (UTC)А откуда инфа, пробовали такое сделать?
no subject
Date: 2011-09-22 02:59 pm (UTC)в итоге плюнул и сам нарисовал за своей подписью.
no subject
Date: 2011-09-22 03:04 pm (UTC)Этим летом слышал от знакомых знакомых инфу, что можно за деньги. Но пока не получается.
no subject
Date: 2011-09-22 03:18 pm (UTC)можно предложить ржд купить у них билет по безналу, пусть счет выставляют.
no subject
Date: 2011-09-22 03:22 pm (UTC)