Потные гейши меня окружают,
Саке нагрелось в стакане и стало противным.
Жалко, что в отпуск пошел не зимой я.
(Каганов?)
Трепещите и готовьтесь к выходным. Похоже погода ставит новый рекорд.
| Процитировать пост: |  |  |  |  |  |
Ридли Скотт и Кевин Макдоналд просят тебя о помощи. Да-да, именно тебя, не оглядывайся.
Они задумали экспериментальный документальный фильм, основанный на эпизодах из жизни реальных людей по всей Земле. Куча обычного народу снимает видео и шлёт его, а дальше режиссёр всё монтирует. И не хватает именно твоего ролика. Скотт и меня просил, но я честно сказал ему, что надежды на качество моей съёмки мало. Однако обещал позвать специалиста, что и делаю.
В общем, ноги в руки, снимайся, кликай на ссылку и грузи им завтра своё видео. Заранее спасибо от Скотта и Макдоналда, и от меня тоже.
| Процитировать пост: |  |  |  |  |  |
F5 порадовал.
Бендер откладывал кирпичей, а кто-то постами развлекается.
«Увидел я такое, отложил постов кучку…»
Очень жизненно, и по-Рунетовски.
| Процитировать пост: |  |  |  |  |  |
Так, заметки по ходу. О действенности пиара. Чисто теоретические, конечно же. И вовсе не про нашу страну.
В Сеть регулярно выкладывают видеоролики и фото с ментами, избивающими людей. Реально такие материалы волнуют в основном тех, кто сам попадал под раздачу, остальным плевать. Так что действенность подобных роликов низкая.
Есть мнение, что её можно радикально повысить, если добавлять к ним надписи типа «Голосуй за <вырезано цензурой>» или «План <вырезано цензурой> — надежда <вырезано цензурой>». Вообще без оскорблений, абсолютно без сарказма, просто точно копируя предвыборные фразы. Очевидно, что произойдёт «переякорение» — в дальнейшем реакция на лозунги будет размыта воспоминаниями о роликах.
Разумеется штука будет работать только при массовой реализации. Один-два ролика погоды не сделают. И бороться с таким пиаром будет сложнее, так как призывов к свержению власти тут нет.
| Процитировать пост: |  |  |  |  |  |
Сегодня стал свидетелем (и участником) Правильного Подхода к Клиенту.
Когда в ресторане «Море Суши» (на Сущёвской) возникли сбои при обработке кредитной карты, к нам подошла симпатичная девушка-управляющая, извинилась и сказала, что чтобы нас не задерживать, ужин за счёт заведения. И если до этого мы говорили, что вряд ли придём ещё раз в такой медленный ресторан, то после этого я ловлю себя на том, что готов дать ему ещё один шанс, и определённо думаю про него гораздо теплее. Убытков от их действий ресторану мизер, зато за свой ход они получили в наших лицах сторонников и рекламу. Смотрите, и учитесь.
Такой подход пропагандировал ещё Кобьёл в его замечательной книге «Мотивация в стили Экшн».
Для сравнения, другой полюс отношения к клиенту: история с кредиткой в корчме «Тарас Бульба». Они повели себя, как дебилы, и с той поры мы в их корчме не были ни разу, не планируем и отговариваем знакомых.
Делаю вывод, что у российского сервиса есть шанс. Может быть наступит время, когда тарасыбульбы вымрут, останутся нормальные рестораны.
| Процитировать пост: |  |  |  |  |  |
![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
timeasmymeasure
