akry: (16 tons)

На одной из лекций, посвящённой Древнему Китаю, обсуждался их подход к управлению. Конфуцианский чиновник сдавал государственные экзамены (кэцзюй) — от первого до третьего уровня, и это давало ему возможность занимать определённые должности. Добравшегося доверху и получившего титул цзиньши, отряжали управлять регионом, решать возникающие проблемы, реализовывать большие проекты вроде ирригационных или военных. Особенность же была в том, что госэкзамены и вообще система образования не подразумевали компетенций иных, кроме знания трудов Конфуция et al, и умения красиво писать красивые стихи. А Конфуций, как мы помним, не считался в то время признанным специалистом ни в строительстве дамб, ни в забавах Ареса. Да и сейчас не считается. В современной терминологии, его труды можно условно обозначить как «корпоративную политику» — общее описание правильного мироустройства (меритократического, как видим), плюс базовые принципы, которыми следует руководствоваться благородному мужу. Среди них такие важные вещи, как Жэнь (человеколюбие), И (долг/справедливость), Ли (этикет, церемония), Сяо (служение родителям), и так далее. Т.е., требуемыми на этом участке профессиональными компетенциями чиновники в большинстве случаев не обладали. И, тем не менее, управляли.

Read the rest of this entry » )


Процитировать в LiveJournal! Процитировать в LiveInternet! Процитировать в Twitter! Добавить блог в GoogleReader!    

содержаниевся фототематикатолько фотографиимыслиновостиобзорыинтересноеalex-krylov.ru

бизнес • история • китай • компетенции • конфуцианство • лидерство • менеджмент • управление


akry: (16 tons)

«Специалист по теории эволюции, зоолог и эколог Алексей Северцов считает, что участие президента помогает лишь на время отсрочить вымирание исчезающих видов. Имеет смысл прилагать усилия только для сохранения природы как единого комплекса». *

Собственно те же слова можно сказать и про страну в целом. Разовые набеги на заводы и ручное управление зарплатами рабочих примерно из той же оперы. Даже если это делается с самыми благими намерениями, это пиар а не решение проблемы. Рабочие сегодня со слезами благодарности покушают, а завтра всё равно вымрут. Эволюция, она жестокая дама.

Ну не умеет он иначе. И не хочет.


Процитировать в LiveJournal! Процитировать в LiveInternet! Процитировать в Twitter! Добавить блог в GoogleReader!    

содержаниевся фототематикатолько фотографиимыслиновостиобзорыинтересноеalex-krylov.ru

кризис делегирования • путин • система • управление


akry: (16 tons)

Уроки ситуативного менеджмента от Жванецкого. Слушать всем руководителям.

и вторая часть

С той поры мало что изменилось.

Процитировать пост: Процитировать в LiveJournal! Процитировать в LiveInternet! Facebook Share Процитировать в Twitter! Добавить блог в GoogleReader!
akry: (Default)

Tomas предложил мне уточнить, в каких именно случаях нужно увольнять. Чтобы не создалсь впечатление, что увольнение — единственное возможное решение. Честно говоря, я думаю, что предыдущий пост своей целевой аудиторией будет понят правильно. Но тема сама по себе интересная и заслуживает более подробного рассмотрения.

 

Nobullshit BusinessИтак, есть сотрудник и он последовательно не справляется с работой. Увольнять?

Не спешите. Дочитайте до конца.

Эффективность работы сотрудника определяется многими факторами. Условно их можно разделить на две группы:


  1. Внутренние. К ним в числе прочего относятся способности сотрудника, его знания, его самомотивация.
  2. Внешние. Эта группа обширнее предыдущей. В первую очередь сюда можно отнести: эффективность бизнес-процессов; правильность постановки задания; предоставление доступа к ресурсам, необходимым для выполнения задания; налаженные горизонтальные взаимодействия; соразмерность требований к сотруднику, учитывая а) рынок, б) способности сотрудника; адекватная мотивация и корпоративная культура.

При оценке эффективности работы в первую очередь необходимо проанализировать все внешние факторы. Ведь если фрезерный станок не работает, то даже самый умелый фрезеровщик не сможет выточить на нём ни одной детали. Или скажем, вы велели принести сотруднику не знаю, что и не знаю, как. А потом недовольны результатом. Нет, только убедившись, что сотруднику предоставлены все возможности для выполнения задания, нужно начинать требовать с сотрудника. Причём в первую очередь стараться научить, потом переместить на другое место, более соответствующее уровню сотрудника, и если это не подходит — увольнять.

Именно на последнем этапе очень многие руководители и сбоят. Уже очевидно, что в системе нет места для этого сотрудника, но его всё равно не увольняют. Исследование этого психологического феномена — отдельная интересная тема, выходящая за рамки нашей статьи.

Здесь важно уточнить — способности и навыки сотрудника также можно условно разделить на два класса:


  1. Навыки и знания, касающиеся непосредственно профессиональной деятельности.
  2. «Метанавыки» — общие качества и отношение к работе: ответственность, нацеленность на результат, исполнительность и т. п.

Именно вторая группа навыков часто и является камнем преткновение: если даже спец и хороший, но часто прогуливает, польза от него при внимательном рассмотрении может оказаться меньше, чем от не столь одарённого, но более последовательного сотрудника. А уж если он ещё и спец плохой, то тут уже о пользе и речи не идёт, только вред. Именно такого сотрудника мы и называем «нерадивым».

Read more... )


эта статья в liveinternet

akry: (Default)

байка о стройбизнесе, в продолжение к «А мы тут красим»

Дело было несколько лет назад, в одной модной компании, гордо и иностранно именуемой «девелоперской». Решил генеральный директор посетить один из строящихся объектов. Приехал, вышел из машины и спрашивает: «Кто главный?». И выходит ему навстречу строем семь (!) человек. Каждый из которых считает себя главным.

Как выяснилось, в строе было четыре начальника объекта (одного объекта — этого) и трое их замов.

Расследование показало, что из за внутреннего бардака в компании через разные извилистые пути разные люди наняли и поставили всех этих начальников. Конечно не согласуя друг с другом.

И, что самое замечательное, все эти начальники три месяца работали на одном объекте, никак не соприкасаясь и не мешая друг дружке.

Это было бы смешно, если бы не было правдой. Как, ещё не страшно жить в новопостроенных домах? 

akry: (Default)

Даже если выслужившегося ротмистра ставят управлять странрой, он ведь всё равно остаётся ротмистром… По менталитету, по местечковости, по горизонту прогнозирования, по несистемности.

А что речи хорошие — так он же не сам их пишет. Сам он их с трудом читает, а в ухе микрофон, по которому им дирижируют.

Но со стороны кажется, что он велик, куда нам до него. Нечего рыпаться, если ты такой умный, почему ты не у власти, и вообще вам легко тут на кухне обсуждать действия власти, а там между прочим не дураки сидят, попробовали бы вы на их месте  и т. д., и т. п.

Однако, окажись вы на его месте, в большинстве случаев то же самое и было бы. И уже у вас отрос бы нимб, и ваши портреты вешали бы на стену, подхалимы писали бы про вас книги и снимали фильмы. Из которых вы бы узнавали совершенно новые вещи о своём детстве и скрытых талантах. Разумеется, нашлись бы недоброжелатели и злопыхатели, но им то легко на кухнях бухтеть, а попробовали бы они сами, они думают, что у власти дураки сидят, а это не так, тут тоже приходится мозгом думать и т. д., и т. п.

Попробовали бы они сами!

Ну например попробовали, взяли одного «кухонного». И вот уже его портеты повсюду, все цитируют его (не его) высказывания, уважительно говорят: «Да, г-н ХХХ — голова!», критика конечно есть, но ведь критиковать легче, чем делать, попробывали бы эти критиканы хоть часок порулить, как им хочется, сразу к маме бы запросились и т. д., и т. п. Ну и конечно же книги про детство ХХХ и его жизненный путь. Мемуары: «я учился с ХХХ в одной школе». А вас забыли. Портеты сняли, книги не покупают. Умным уже не считают, сидите на своей кухне и ругайте власть — на что ещё способна эта тилихенция?

А ХХХ принимает решения. Которые свора пиарщиков и анал-итиков тут же расписывает, как мудрые.

Решения направлены на то, что он умеет лучше всего — грести под себя. Если при этом страна не разваливается, это бонус. Если разваливается, виноват кризис, враги и те, кто по кухням бухтят, за решётку их. Если в стране случайно мимоходом начался рост, то грести можно больше, а попутно издать пару книжек на тему: «как я спас эту страну».

А потом наступает осень. Системный кризис, о котором ни ХХХ, ни ротмистр, ни большинство, кто может оказаться на их месте, и не подозревают в силу некомпетентности в этих вопросах. И кризис этот заканчивается удивительно однообразно, по одному из сценариев:

  • переворот-переворот,
  • захват дружелюбными соседями,
  • трансформация формы управления в диктатуру.

Ну и что нам больше по душе?

p.s. Прочитайте замечательную книгу Чадовича и Брайдера «Евангелие от Тимофея». Совсем необязательно быть принципиально плохим челвеком, чтобы делать ужасные вещи.

April 2017

S M T W T F S
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Aug. 3rd, 2025 08:21 pm
Powered by Dreamwidth Studios